FAQ

U Krijgt bij elke aankoop steeds een factuur met daarop duidelijk de aankoopdatum vermeld voor eventuele garantie.

Bedrijven krijgen ook steeds de factuur met vermelding van hun btw-nummer.

Alle verzendingen gebeuren door middel van DPD verzekerde verzending. De verzendkosten bedragen €7 voor bestellingen onder de €50. Vanaf €50 is de verzending volledig gratis.

De levertermijn binnen België is 1-2 werkdagen, voor buitenland 3-4 werkdagen.

U ontvangt steeds bij elke bestelling een track and trace nummer zodat u het pakket kan volgen.

Elke verkocht toestel (iPhone, iPad, Macbook) met een batterij wordt bij het testproces uitgebreid getest. De conditie van de batterij moet minstens 85% scoren.

Indien dit niet het geval is wordt de batterij steeds vervangen door een nieuwe.

Dit zowel voor toestellen met lichte gebruikssporen, als toestellen in nieuwstaat.

Verder is er steeds 1jaar garantie op elke batterij. Zakt deze conditie onder de 80% in het eerste jaar, kan ze meteen ter plekke gratis vervangen worden.