FAQ

Alle verzendingen gebeuren door middel van DPD verzekerde verzending. De verzendkosten bedragen €7 voor bestellingen onder de €50. Vanaf €50 is de verzending volledig gratis.

De levertermijn binnen België is 1-2 werkdagen, voor buitenland 3-4 werkdagen.

U ontvangt steeds bij elke bestelling een track and trace nummer zodat u het pakket kan volgen.

Toestellen waarbij vermeld staat: "in voorraad" kunnen meteen besteld worden en worden geleverd binnen de 24h na ontvangst van betaling. (Op voorwaarde dat de transportdienst geen vertraging heeft.)

Toestellen met daarbij vermeld "binnenkort beschikbaar" zijn toestellen die niet fysiek in stock zijn. Aangezien wij marktafhankelijk zijn, (afhankelijk van wat in recyclage komt). Kunnen wij hierop ook geen specifieke datum zetten wanneer deze terug op voorraad komen. Doorgaans krijgen we wekelijks nieuwe voorraad binnen. Alles wordt dan ook tijdig aangepast online. Je kan je steeds online bij het desbetreffende toestel aanmelden om een mail te krijgen zodra  dit toestel in voorraad komt.

Een toestel dat verkocht wordt onder 0% marge-regeling wil zeggen dat de prijs die je betaald als particulier ook de eindprijs is. Hier komt geen BTW bij. Ben je een klant met BTW-nummer? Dan betaal je nog steeds de prijs die je ziet op de website. Weliswaar kan je geen BTW terugvorderen in uw btw aangifte van deze factuur.

Een toestel dat verkocht worden onder 21% btw-regeling wil zeggen dat een zelfstandige de BTW kan terugvorderen in zijn BTW-aangifte. De prijs die je ziet is zowel voor een particuliere klant als een BTW-plichtige klant de prijs die je ook betaald