FAQ

Online orders:

These can be paid by bank contact online, or by bank transfer. Please note duration of payment via bank transfer is greater. (Shipping will take place once payment is received).

Pickups:

On site, payment can be made either by cash, or by bank contact. Subsequent payment by bank transfer is not permitted.

Ecocheques (NO PAPER ECOCHEQUES):

Allows you to purchase all appliances that are "refurbished". Eco-vouchers cannot be used on new devices, or accessories. You can only use the eco-vouchers physically in our sales locations (Gentsesteenweg 283 Zele, Markt 52 Zele, Gentse Steenweg 6 Lokeren). So not in the online webshop, or other sales partner on our website where they are not accepted.

Consumption vouchers:

With these you can make purchases from the entire range. You can only use the consumption vouchers physically in our sales locations (Gentsesteenweg 283 Zele, Markt 52 Zele AND Gentse Steenweg 6 Lokeren). So not in the online webshop, or other sales partner on our website where they are not accepted.

Een toestel dat verkocht wordt onder 0% marge-regeling wil zeggen dat de prijs die je betaald als particulier ook de eindprijs is. Hier komt geen BTW bij. Ben je een klant met BTW-nummer? Dan betaal je nog steeds de prijs die je ziet op de website. Weliswaar kan je geen BTW terugvorderen in uw btw aangifte van deze factuur.

Een toestel dat verkocht worden onder 21% btw-regeling wil zeggen dat een zelfstandige de BTW kan terugvorderen in zijn BTW-aangifte. De prijs die je ziet is zowel voor een particuliere klant als een BTW-plichtige klant de prijs die je ook betaald